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客服中心

    ● 專業、專注、專心

    遼寧恒力客服中心24小時服務熱線的開通,智能短信平臺的建立,挖掘機俱樂部的成立,“金牌服務”的品牌形象的推出,極大提升了廣大用戶對遼寧恒力服務體系的認可度與依賴感。我們的管理向系統化與規范化邁進,對售出的產品全部使用計算機進行電子化全程跟蹤管理,并且實行定檢上門服務等標準化作業制度。客服中心365*7*24小時援助電話:400-8676-011


挖掘機俱樂部的開通,使俱樂部會員可在網上查詢會員卡積分,兌換相應禮品;駕駛員信息、工程信息、挖掘機租賃信息免費查詢;通過把握工作狀況和工作小時信息可以準確的制定保養和配件更換計劃,通過停車時間的縮短和修理成本的減少來實現機器使用壽命的延長。

    服務循環體系

    公司為更好的服務于用戶,在2006年,成立了GPS監控中心,引進GPS衛星定位系統,使人、車、機器實現了更精確的定位。讓公司的服務人員及服務車輛能在最短時間、最短的距離到達服務現場,使服務效率得到進一步提高。

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